1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi mko app – Perlindungan Data Peribadi Anda

mko app komited sepenuhnya dalam melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 SSL 256-bit Pematuhan PDPA

Komitmen Privasi Kami

Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga
Penyulitan penuh untuk semua transaksi
Hak akses dan pemadaman data pada bila-bila masa
Pematuhan penuh Akta Perlindungan Data Peribadi
Kawalan kuki yang boleh diuruskan sendiri
Perlindungan Menyeluruh

Bagaimana mko app Melindungi Data Anda

Enam lapisan perlindungan data yang kami gunakan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di platform mko app.

Penyulitan Bertaraf Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mko app dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia. Tiada data anda yang boleh dicuri semasa dalam perjalanan.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi dan data kewangan anda disimpan secara berasingan dalam pelayan yang dilindungi dengan lapisan keselamatan berbeza. Pengasingan ini memastikan walaupun berlaku kejadian luar biasa, pendedahan maklumat dapat diminimumkan.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data ahli dan setiap akses dilog dan diaudit. Prinsip hak akses minimum memastikan pekerja hanya boleh melihat maklumat yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka sahaja.

Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

mko app tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi ahli dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya – bukan komoditi untuk kami perdagangkan.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC yang kami laksanakan bukan sekadar syarat pematuhan – ia adalah lapisan perlindungan tambahan untuk memastikan akaun anda tidak boleh diakses atau digunakan oleh pihak yang tidak dibenarkan walaupun kata laluan anda dicuri.

Pematuhan Undang-Undang

Dasar Privasi mko app dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan dalaman berkala untuk memastikan amalan pemprosesan data kami sentiasa memenuhi keperluan undang-undang yang terbaru.

Hak Anda

Hak Privasi yang Anda Miliki sebagai Ahli mko app

Sebagai ahli mko app, anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Ketahui hak-hak ini dan cara menggunakannya.

1
Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan tiada fi dikenakan untuk permintaan pertama setiap tahun.

2
Hak Pembe tulan Data

Sekiranya mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami secara terus.

3
Hak Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan. Data yang diperlukan untuk tujuan pematuhan peraturan akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

4
Hak Menarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya. Nyahlangganan boleh dilakukan terus melalui pautan di dalam e-mel pemasaran kami.

5
Hak Portabiliti Data

Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pengawal data lain mengikut keperluan anda, tertakluk kepada had teknikal yang bersesuaian.

6
Hak Membantah Pemprosesan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung atau pemprosesan berdasarkan kepentingan sah kami. Bantahan akan dipertimbangkan dan dimaklumkan semula dalam masa 30 hari.

Kandungan

  1. Maklumat yang Dikumpulkan
  2. Cara Penggunaan Data
  3. Perkongsian Data
  4. Kuki & Teknologi Penjejak
  5. Tempoh Penyimpanan Data
  6. Keselamatan Data
  7. Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga
  8. Perubahan Dasar Privasi
  9. Hubungi Kami
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan mko app. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma dalam dasar ini.

1 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

mko app mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada ahli semasa proses pendaftaran, penggunaan platform dan interaksi dengan perkhidmatan kami. Pengumpulan ini adalah perlu untuk menyampaikan perkhidmatan yang selamat, dipercayai dan mengikut pematuhan undang-undang.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, jantina Pengesahan akaun & KYC
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi & keselamatan
Pengenalan Nombor kad pengenalan, salinan dokumen Pengesahan KYC & AML
Kewangan Nombor akaun bank, maklumat e-dompet Pemprosesan deposit & pengeluaran
Transaksi Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan Rekod kewangan & pematuhan

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik: Apabila anda menggunakan platform mko app, kami secara automatik mengumpulkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan, halaman yang dilawati dan masa interaksi. Maklumat ini digunakan untuk meningkatkan prestasi platform, mengesan aktiviti mencurigakan dan memperibadikan pengalaman anda.

2 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

mko app menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu bagi menyampaikan perkhidmatan kami sepenuhnya. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda.

Tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun ahli anda, termasuk proses log masuk selamat dan pengesahan dua faktor.
  • Pemprosesan pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, mengesahkan identiti untuk mencegah penipuan kewangan dan pematuhan keperluan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram).
  • Penyampaian perkhidmatan: Membolehkan anda bermain permainan, menuntut bonus, menyertai promosi dan menggunakan semua ciri platform mko app.
  • Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, maklumat transaksi dan maklum balas terhadap pertanyaan anda.
  • Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran eksklusif dan kemas kini platform – hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Analitik dan penambahbaikan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk platform, prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan penyimpanan rekod kewangan, pelaporan transaksi mencurigakan dan kerjasama dengan pihak berkuasa yang berkenaan.
Jaminan kami: mko app tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa penglibatan manusia, melainkan untuk tujuan pengesanan penipuan segera yang diperlukan demi keselamatan semua ahli.

3 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mko app tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk menyampaikan perkhidmatan kami atau memenuhi kewajipan undang-undang.

Pihak ketiga yang mungkin menerima data anda:

  • Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Penyedia pengesahan identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang dipercayai bagi mengesahkan dokumen identiti anda – satu keperluan pematuhan undang-undang yang wajib.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur perkomputeran awan, analitik data dan perkhidmatan keselamatan siber yang diperlukan untuk operasi platform.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, badan pengawal selia atau mahkamah apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Semua rakan perkhidmatan pihak ketiga kami tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda mengikut piawaian yang tidak kurang ketatnya daripada yang kami patuhi sendiri.

4 Kuki & Teknologi Penjejakan

mko app menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform bagi membantu kami menambah baik prestasi dan reka bentuk.
  • Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform menggunakan alat analitik yang dianonimkan.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform.

mko app tidak menggunakan kuki penjejakan silang laman web untuk memantau aktiviti anda di luar platform kami.

5 Tempoh Penyimpanan Data

mko app menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Prinsip kami ialah menyimpan data minimum yang perlu untuk tempoh minimum yang diperlukan.

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh tambahan selepas penutupan akaun sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang kewangan dan perjudian.
  • Rekod kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi terakhir mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
  • Rekod KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat mengikut keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram.
  • Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
  • Data pemasaran: Dipadam dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan pemasaran.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

6 Langkah Keselamatan Data

mko app melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

Langkah teknikal yang kami gunakan:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan TLS 1.3 dan SSL 256-bit
  • Penyulitan data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun
  • Firewall aplikasi web (WAF) dan sistem pengesanan pencerobohan
  • Pengujian penembusan keselamatan berkala oleh pakar bebas
  • Pemantauan 24/7 untuk aktiviti mencurigakan

Langkah organisasi yang kami gunakan:

  • Latihan perlindungan data wajib untuk semua kakitangan
  • Dasar hak akses minimum yang ketat
  • Perjanjian kerahsiaan untuk semua pekerja dan kontraktor
  • Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang terdokumentasi
Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.

7 Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform mko app mungkin mengandungi integrasi dengan penyedia permainan pihak ketiga, pemproses pembayaran dan perkhidmatan sokongan lain. Setiap penyedia ini mengendalikan dasar privasi mereka sendiri yang bebas daripada dasar ini.

mko app tidak bertanggungjawab atas amalan privasi penyedia pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami memastikan semua rakan perkhidmatan yang kami pilih mempunyai piawaian perlindungan data yang tinggi dan memenuhi keperluan pematuhan yang berkaitan sebelum mereka dibenarkan mengakses sebarang data ahli.

Apabila anda menggunakan perkhidmatan pemproses pembayaran atau penyedia permainan pihak ketiga melalui platform kami, data yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan tersebut sahaja. Sebarang maklumat tambahan yang mereka kumpulkan secara langsung tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.

8 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mko app berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Kami berkomitmen untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang material.

Apabila berlakunya perubahan penting pada dasar ini, kami akan:

  • Menerbitkan versi yang dikemas kini di laman web kami dengan tarikh kuat kuasa yang jelas
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar untuk perubahan yang material
  • Memaparkan notis menonjol di platform selama sekurang-kurangnya 30 hari selepas perubahan diterbitkan

Penggunaan berterusan platform mko app selepas perubahan dasar ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dasar ini secara berkala.

Tarikh kuat kuasa semasa: 1 Januari 2026

9 Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Privasi Data kami sedia membantu.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • Sembang langsung: Tersedia 24/7 terus melalui platform mko app untuk respons segera
  • E-mel: [email protected] – untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi
  • Pusat Bantuan: Bahagian FAQ kami mengandungi jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih kompleks, kami akan memberikan kemas kini dalam masa 14 hari bekerja.

Privasi anda adalah keutamaan kami. Pasukan mko app sentiasa berusaha untuk memastikan setiap pertanyaan berkaitan data peribadi diselesaikan dengan telus, adil dan dalam masa yang munasabah.
Sertai dengan Yakin

Data Anda Selamat, Permainan Anda Menyeronokkan

mko app menggabungkan keseronokkan permainan kasino online terbaik dengan perlindungan data peribadi bertaraf tinggi. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan bertanggungjawab.

SSL 256-bit Penyulitan
PDPA Pematuhan Penuh
24/7 Sokongan Privasi
Daftar Akaun Sekarang Permainan Bertanggungjawab

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi mko app. Had umur minimum 18 tahun.

English